為更好的推進公司年度主題“中轉(zhuǎn)擴容，全力以赴，穩(wěn)時效！工匠品質(zhì)，精益求精，穩(wěn)增長！”的開展，2024年3月24日—25日，聯(lián)昊通速遞在廣東省中山市召開了2024年度第一季度網(wǎng)絡大會，董事會成員、分公司負責人/經(jīng)理及總部各部門負責人共330人參加了此次會議，王樹董事長出席會議并做了2024年第二季度工作部署。

會上，總經(jīng)辦廖英治主任、操作部劉玉國經(jīng)理、市場管理部段志剛經(jīng)理分別就網(wǎng)絡安全管理及經(jīng)營許可、處理中心擴容及中轉(zhuǎn)事務、分公司經(jīng)營管理考核及營運管理等方面進行了總結(jié)匯報并對下階段的工作做了要求。同時對獲得2023年第四季度的優(yōu)秀分公司、負責人頒發(fā)獎品、錦旗，以表彰他們?nèi)ツ暝诘谒募径裙ぷ髦凶龀龅牟恍概拓暙I，透過他們的服務典范帶動全網(wǎng)絡向他們學習。

唐琨總經(jīng)理對2024年第一季度運營工作進行了全面總結(jié)，唐總以“工匠品質(zhì)，你我當負重前行”為主題，對當前服務工作做了全面總結(jié)，要求全體聯(lián)昊通人在《郵政法》新規(guī)的指引下緊緊圍繞工匠服務蓄力前行。對于第二季度的工作，唐總從六個方面進行指引：一是工匠典范建設深入推進，啟動工匠典范孵化計劃，對現(xiàn)有各網(wǎng)點、各分公司服務品質(zhì)作星級評定，限期達標，要求全員參與、全網(wǎng)鋪開；二是深入推動中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)改革，實現(xiàn)中轉(zhuǎn)容量、中轉(zhuǎn)時效、中轉(zhuǎn)質(zhì)量的同步提升，加大對中轉(zhuǎn)外包的管理力度，推動派件請加班車向自發(fā)車轉(zhuǎn)變；三是提升外圍區(qū)域的派件時效，提高區(qū)域覆蓋要求，大力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)“自提”改“派送”服務升級；四是進一步完善匠芯系統(tǒng)功能，提升業(yè)務員單兵作戰(zhàn)能力、分公司管理能力、智能客服能力；五是優(yōu)化網(wǎng)絡質(zhì)量考核體建設，讓表彰更合理、更能體現(xiàn)服務質(zhì)量、經(jīng)理管理水平，讓懲罰更到位、更有力度；六是加大一線職業(yè)經(jīng)理的培訓力度，凝聚經(jīng)營共識，傳承企業(yè)文化，加大品牌宣傳推廣力度。

最后，王樹董事長針對近期發(fā)生的安全生產(chǎn)案例進行分享并重點強調(diào)，要求大家要提高認識，落實安全管理責任，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，始終把安全放在第一位，堅持“誰經(jīng)營、誰管理、誰負責”的安全管理思路，確保把安全隱患扼殺在搖籃內(nèi)。對于2024年第二季度的工作，王樹董事長從兩個方面工作進行部署：一是堅定不移，持續(xù)推進高質(zhì)量發(fā)展，提升工匠品質(zhì)服務；二是信心堅定，毫不動搖，以工匠服務高質(zhì)量發(fā)展求生存。